Toepassingen
Mogelijkheden met innovatieve telefonie
Zowel op basis van Swyx als ook in de HIP cloud oplossingen kunnen tal van toepassingen gerealiseerd worden.
- Automatische telefoniste met de intelligentie om inkomende gesprekken automatisch door te verbinden op basis van tijdstip, herkomst of keuze.
- Gesprekopname om de kwaliteit van uw service processen te bewaken.
- Storingsmeldingen automatisch afhandelen via een intelligente dispatch calldesk.
- Credit control waarmee de credit status van bellers gevalideerd wordt.
- Unified messaging met volledige integratie van Fax, Telefonie en E-mail.
- Vaste nummers op uw mobiele telefoon zodat alle inkomende gesprekken vooraf gescreend kunnen worden.
- Buitenland lijnen die u de mogelijkheid bieden via locale kosten buitenland gesprekken te voeren.